Программное обеспечение WEBOP
Одна платформа для управления каждой поездкой. Разработано операторами, спроектировано для масштабирования.
WEBOP — это корпоративная система управления транспортом Travelium, разработанная для обработки всех операционных, технических и сервисных слоёв наземного транспорта — в режиме реального времени, в нескольких городах, с разными автопарками и типами клиентов. Первоначально созданная для удовлетворения сложных требований люксовых трансферов в аэропорту и корпоративной мобильности, WEBOP превратилась в платформу, которая позволяет OTA, DMC, гостиничным сетям, корпорациям и даже технологическим провайдерам создавать и масштабировать собственные транспортные решения на её основе.
Что такое WEBOP?
WEBOP (Веб-операционная платформа) — это универсальный облачный программный пакет, который объединяет:
- Приём бронирований
- Управление диспетчеризацией
- Координацию автопарка и водителей
- Связь с клиентами
- Аналитику и отчётность
- Интеграции через API для третьих сторон
Она служит центральной нервной системой для наших операций — и может делать то же самое для ваших.
Основные модули и возможности
Система управления бронированиями (RMS)
- Приём бронирований из разных источников: веб-сайты, OTA, консьерж-службы, CRM, колл-центры.
- Автоматизация жизненного цикла бронирования: назначение водителей, подтверждения, выставление счетов.
- Тегирование и сегментация: фильтрация по агентствам, типам гостей, уровню сервиса и т.д.
API и интеграционная платформа
- Набор RESTful API и поддержка вебхуков
- Двунаправленная синхронизация данных и доступ к песочнице партнёров
- Используется партнёрами OTA и поставщиками туристических услуг
Система отслеживания водителей и транспортных средств
- Онлайн GPS-трекинг с поддержкой браузерных сервисов
- Хронология статусов и аналитика производительности
- Отчёты об инцидентах от водителей
Продвинутая аналитическая панель
- Производительность автопарка, бухгалтерские отчёты, удовлетворённость клиентов
- Экспорт отчётов в Excel/PDF
Администрирование и контроль доступа
- Уровни разрешений: диспетчер, водитель, партнёр, клиент и др.
- Журналы аудита, зашифрованный облачный хостинг (соответствие GDPR, KVKK)
WEBOP Водитель: веб-приложение
Лёгкое. Практичное. Удобное для водителей. Без загрузок и обновлений.
- Обновления статуса одним нажатием: В пути, Прибыл, Начал, Завершил
- Интеграция навигации в реальном времени (Google Maps, Waze)
- Загрузка фото подтверждения клиента, документов, чеков
- Отправка оповещений диспетчеру в реальном времени
Строим на WEBOP
Платформа, а не просто инструмент. Мы сотрудничаем с:
- Поставщиками гостиничного ПО
- Платформами DMC
- Стартапами в сфере мобильности
- SaaS аналитическими платформами
- CRM и системами взаимодействия с клиентами
Что доступно:
- Партнёрские API, библиотека вебхуков
- Фронтенды с совместным брендингом
- Документация по интеграции и доступ к песочнице
- Варианты лицензирования для реселлеров